الشروط والأحكام – فندق الحياة العالمي

مرحبًا بكم في موقع فندق الحياة العالمي. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي حجز.

1. القبول بالشروط
   • باستخدامك لموقع فندق الحياة العالمي، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يُرجى عدم استخدام الموقع.
2. الحجز والدفع
   • يتم تأكيد الحجز بعد إدخال جميع البيانات المطلوبة ودفع المبلغ أو تقديم بيانات بطاقة الائتمان.
   • يحتفظ الفندق بالحق في رفض أو إلغاء أي حجز في حال الاشتباه في نشاط غير قانوني أو معلومات خاطئة.
   • الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، لكنها تظل ثابتة بعد تأكيد الحجز.
3. سياسة الإلغاء والاسترداد
   • تختلف سياسة الإلغاء حسب نوع الغرفة والسعر المختار. يُرجى مراجعة شروط الحجز الخاصة بك بعناية قبل الإتمام.
   • في حال عدم الحضور (No-show)، قد يتم خصم كامل قيمة الإقامة أو جزء منها حسب السياسة.
4. هل يقدم الفندق خدمة النقل من وإلى المطار؟
   • نعم، يوفر فندق الحياة العالمي خدمة نقل مجانية من وإلى المطار بناءً على طلب مسبق. يرجى التواصل مع مكتب الاستقبال لترتيب ذلك.
5. تسجيل الوصول والمغادرة
6. تسجيل الوصول يبدأ من الساعة 3:00 مساءً.
7. تسجيل المغادرة يجب أن يتم قبل الساعة 12:00 ظهرًا.
8. قد يتم فرض رسوم إضافية على تسجيل الوصول المبكر أو المغادرة المتأخرة.
9. المسؤولية
   • لا يتحمل الفندق مسؤولية فقدان أو تلف الأمتعة الشخصية ما لم يتم الإبلاغ عنها رسميًا لدى إدارة الفندق.
   • يُطلب من الضيوف الحفاظ على الممتلكات العامة والخاصة بالفندق، وأي ضرر يتم تحميل تكلفته على النزيل.
10. الخصوصية
    • نحن نحترم خصوصيتك. يتم جمع واستخدام بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، ويمكنك مراجعتها على الموقع.
11. السلوك داخل الفندق
    • يُمنع التدخين في الغرف المغلقة، وقد يُفرض غرامة مالية على المخالفين.
    • يُمنع إزعاج النزلاء الآخرين أو إحداث أي نوع من الفوضى أو الضجيج.
12. الحيوانات الأليفة
    • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة داخل الفندق، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك مع إدارة الفندق مسبقًا.
13. استخدام الموقع
    • يُحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو بطريقة قد تضر بسمعة الفندق.
    • جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، شعارات، وغيرها) هي ملك لفندق الحياة العالمي، ويُمنع نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن رسمي.
14. التعديلات على الشروط
    • يحتفظ فندق الحياة العالمي بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. يُنصح بمراجعتها بشكل دوري.
15. القانون المُطبق
    • تخضع هذه الشروط لقوانين [اسم الدولة]، وتُفسّر وفقًا لها. وتُحال أي نزاعات إلى الجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية -المدينة المنورة.
16. • إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر ( اتصل بنا )
    • 7115 سعد بن معاذ، بضاعة، المدينة المنورة 42311
    • +966 502-506-529
    info@hayattinternational.com